邵庄镇贴心服务获点赞

来源:青州新闻网      时间: 2020-12-17 09:33:57     


青州新闻网12月17日讯(通讯员  马文博  陈颐丰  报道)  “真是太感谢了,这雪天路滑还来看我,给你添麻烦了……”面对前来走访慰问的邵庄镇帮扶干部阎玉林,山头村困难群众李有伟感激地说。近日,邵庄镇全体帮扶干部不畏严寒,进村入户走访困难群众,为他们送上冬日关怀,赢得了群众点赞。

近年来,邵庄镇帮扶干部把群众满意作为工作的根本出发点和落脚点,把为群众办事、为群众跑腿、为群众服务作为执着追求和不竭动力,全力以赴解决好群众的急难愁盼,把方便让给了群众,把麻烦留给了自己。

“老百姓的事,可不能嫌麻烦”

“不要着急,您慢点说,我已经在路上了……”接到69岁老人刘玉辉说自己身体不适的电话后,作为其帮扶责任人的邵庄镇卫健办主任史凤娟立马放下手头的工作,联系家庭签约医生,火速驱车前往老人家中。

得知老人身体无大碍后,史凤娟这才放下心来。“老人年纪大了,孩子又不在身边,有事我们就多帮帮忙。在老百姓的事上,咱可不能嫌麻烦。”刘大爷坐在床头,拉住她的手,一遍遍地摩挲:“俺到了这个年纪,累受过,苦日子也过过,现在就想有个人陪俺拉拉呱。每次你来都问问这、看看那,在俺的心里早就把你当成俺亲闺女了!”

邵庄镇辖92个村、2万余户,多年来“干部为民干事、群众拥护支持”成就了和谐的好风气。该镇把树正干部作风作为联系服务群众的“第一粒扣子”,教育引导全体镇村干部始终把群众利益放在首位,能帮群众办的事“马上办”,帮群众办起来有难度的“尽力办”,与群众衣食住行相关的小事“必须办”,赢得了父老乡亲的广泛称赞。

“全程帮办代办,群众不多跑腿”

“如有需要,可电话联系我,不方便送的,我可以上门去取。”收到上级下达的医疗保险参保任务后,邵庄镇马石西村党支部书记马云茂第一时间在街坊议事群里发出通知,告知村民提交材料,由他集中办理。

除了村干部全程帮办代办,该镇还研发启用“电子签章”服务,原先需要跑20公里到服务大厅才能办理的盖章业务,现在只需要到村委或管区通过“电子签章”即可完成盖章,简化了流程、方便了群众,实现了“让群众少跑腿、让数据多跑路”。

在邵庄镇便民服务中心,整合各业务窗口建成高标准便民服务大厅,对前来办理业务的群众,镇干部提供一站式代办服务,通过信息检索、数据比对等途径,确保“一次办好”,让群众“只跑一次”。

“零距离对接,心贴心服务”

“从前期调研到后期土地指标落地,从人才引进到项目建成投产,聂主任费尽了心思,真是帮了大忙。”山东中科嘉亿生物制药有限公司总经理潘玉林说道。今年,在邵庄镇经贸办主任聂风玲帮助下,该企业成功对接山东大学、浙江大学、中科院三所高校和科研院所,引进高端人才3名,建立研发中心,为企业创新发展提供了坚强保障。

为了给企业营造优良营商环境,推动企业高质量发展,邵庄镇全力当好企业“店小二”“微保姆”,为企业提供心贴心、零距离服务。建立企业“110”快速服务机制,每家企业至少有1名干部进行“一对一 ”包靠服务,对企业发展中遇到的实际困难全程跟进、高效解决,一链式服务到底,为企业发展消除后顾之忧。

“下一步,我们将持续优化企业发展环境,聚焦教育、医疗、社会保障等方面,着力办好民生实事,把群众最急的事作为最该做的事,确保‘把方便让给群众,把麻烦留给自己’!”邵庄镇、峱山经济发展区党委书记孙洪亮说。

编辑:成同坤
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